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オーストラリアで金銭トラブルにあったら、どこに相談する?ACCCって何?

海外生活をしていく上で、トラブルなんて日常茶飯事ですよね。言葉どころか、文化も法律も違う国で、トラブルにあった時、どうすればいいかわからない!紛失や、交通事故と違い、金銭トラブルというのは、一体どこへ相談してどう解決すればいいかわからない!!と言って、泣き寝入りする必要はありません!!

ACCC= Australian Competition and Consumer Commission

日本語だとオーストラリア競争・消費者委員会という機関があり、

ここでは、日本でいう消費者センターのような機関です。

ACCCのHPには嘘の広告、過大広告、買った商品に不具合があった場合などの返金をどう申し立てるか

消費者の権利について詳しく説明してあります。

またいざ相談したい時にも、

通訳のサービスも用意されています。

 

次回は、ACCCの公式アプリの便利な機能を紹介します。

 

 

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